O Futuro do Réveillon: Inteligência Artificial Revolucionando a Experiência Turística no Rio de Janeiro
A Riotur, em parceria com a EmbraturLab, Smart Tour e Grupo Iter, está dando um passo audacioso ao retomar a utilização de inteligência artificial (IA) na gestão do Réveillon no Rio de Janeiro. Com o objetivo de aprimorar a experiência de cariocas e turistas, o Sistema Especialista Turístico (SET) promete revolucionar a forma como eventos de grande escala são administrados na cidade.
Este sistema, que já foi premiado na categoria Gestão de Dados e Inteligência em Turismo no Prêmio Nacional de Turismo 2023, será utilizado para coletar e analisar dados em tempo real durante as festividades que se estenderão até 6 de janeiro de 2025. A primeira edição da pesquisa foi realizada durante o verão de 2024 e serviu como um precursor para este projeto ambicioso.
Avaliando a experiência de quem passa pela cidade, a pesquisa será acessível através de códigos QR que estarão disponíveis em pontos estratégicos, como áreas turísticas, bares, restaurantes e hotéis. Os participantes, tanto cidadãos quanto visitantes, poderão fornecer feedback sobre suas experiências, contribuindo para um banco de dados que será analisado assim que as festividades forem encerradas. Os resultados serão divulgados logo no início de janeiro, garantindo que as informações capturadas sejam relevantes e atuais.
Patrick Corrêa, presidente da Riotur, destaca a importância dessa iniciativa, afirmando que “o objetivo é obter dados para aprimorar a experiência na cidade”. Ele acredita que este projeto não apenas aprimora o Réveillon, mas também solidifica o Rio de Janeiro como um destino turístico de renome mundial.
O SET é um sistema de inteligência artificial sem precedentes, projetado para simular a expertise de especialistas em turismo. Ele processa grandes volumes de dados, oferecendo insights valiosos sobre padrões de fluxo turístico, comportamentos dos visitantes e suas preferências. Isso permite que os gestores identifiquem tendências, detectem problemas e capitalizem novas oportunidades, garantindo que as experiências oferecidas sejam cada vez mais ajustadas às necessidades dos usuários.
Adicionalmente, a pesquisa conta com a colaboração da iFriend, uma travel tech focada em experiências turísticas conduzidas por guias e receptivos locais. Este fator amplifica a eficiência do sistema, tornando-o ainda mais representativo das demandas do público.
Os participantes da pesquisa ainda terão a oportunidade de receber um código de desconto para a compra de atrativos locais, tornando a experiência não só um ato de contribuição, mas também uma troca benéfica.
O impacto dessa tecnologia não se limita à coleta de dados. O SET tem o potencial de promover melhorias significativas em áreas como segurança, infraestrutura, atrações culturais e de lazer. Isso é essencial em um momento em que o turismo enfrenta desafios constantes, exigindo cada vez mais uma abordagem baseada em dados para atender suas demandas.
O projeto encontra-se disponível no site especializado para quem quiser participar e contribuir para este estudo. Em um mundo onde a personalização é um fator decisivo para a realização de eventos e a satisfação dos visitantes, a Riotur está na vanguarda, utilizando a tecnologia para não apenas entender, mas também antecipar as necessidades daqueles que visitam a Cidade Maravilhosa.
Em resumo, à medida que o Réveillon se aproxima, o Rio de Janeiro não apenas se prepara para celebrar, mas também para se reinventar. A combinação de tradição e inovação promete transformar esta data emblemática em uma experiência única, mais conectada às expectativas e desejos dos que escolhem passar o fim de ano sob o calor carioca.
Leia a matéria na íntegra em: RioTur
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