A pesquisa realizada pela VisualGPS, uma empresa de criação de conteúdo da Getty Images, revelou que a Geração Z e os Millenials estão alterando a forma de consumir o turismo no Brasil e no mundo. De acordo com o estudo, 65% desses jovens preferem viajar para lugares menos turísticos, mas mais frequentados por moradores locais, em vez de escolher destinos muito concorridos. Entretanto, a popularidade de uma região ainda é um fator relevante na escolha de uma viagem.
O levantamento envolveu a entrevista de 7.500 adultos com 18 anos ou mais em 25 países, incluindo Austrália, Brasil, França, Alemanha, Itália, Japão, Espanha, Singapura, Reino Unido, Estados Unidos, entre outros. Além disso, as redes sociais tiveram um papel fundamental na mudança de comportamento desse grupo.
Com um em cada três jovens utilizando o Instagram para selecionar destinos, a pesquisa destaca que as mídias sociais disseminaram conceitos como “turistificação” e “gentrificação”, termos utilizados para descrever as desvantagens de explorar locais excessivamente populares. Muitos posts têm o intuito de mostrar que, por trás das imagens bonitas nas redes sociais, existem diversos desconfortos durante a viagem, como filas extensas, aglomeração e degradação de locais turísticos. Isso motivou a preferência por destinos menos conhecidos pelo grande público e mais habitados pelos moradores locais.
Segundo Gabriel Carreiro de Melo, especialista em Conteúdo Criativo da Getty Images na América Latina, as empresas de turismo precisam se adaptar ao novo comportamento dos consumidores. Em vez de focar em imagens ou vídeos altamente estilizados e irreais, é essencial optar por conteúdo mais autêntico e menos produzido.
O estudo, realizado com dados coletados entre junho e novembro de 2023, também revelou que 46% dos Millennials e da Geração Z no Brasil não confiam em muitos conteúdos das redes sociais. Para 98% desse público, é essencial que as empresas forneçam imagens e vídeos originais ao divulgar destinos, sem exibir grandes luxos, a fim de construir uma relação de confiança com o cliente.
Diante desse cenário, as companhias do setor turístico precisam estar atentas às mudanças de comportamento dos consumidores e adequar suas estratégias de marketing e comunicação para acompanhar as preferências e exigências desse público cada vez mais crítico e consciente. A autenticidade e a transparência se tornam cada vez mais importantes nesse novo contexto.
Portanto, a pesquisa da VisualGPS destaca a importância de compreender e se adaptar às novas tendências de consumo de turismo trazidas pela Geração Z e os Millenials, contribuindo para uma experiência de viagem mais genuína e satisfatória para todos os envolvidos.
Leia a matéria na integra em: CNN Viagem e Gastronomia
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