A partir de 11 de junho de 2024, a Air France anuncia o lançamento de uma nova gama de serviços de concierge no aeroporto Paris-Charles de Gaulle, com o objetivo de proporcionar uma experiência exclusiva e sem stress aos seus clientes em todas as etapas de sua jornada.
A Air France Conciergerie estará disponível para todos os passageiros que fizerem reservas em voos operados pela Air France ou em voos compartilhados com companhias aéreas parceiras. Esta iniciativa visa oferecer um portfólio abrangente de serviços personalizados para partidas, chegadas e conexões, proporcionando um toque de exclusividade e conforto em cada etapa da viagem.
Para as partidas, os clientes terão à disposição uma série de serviços opcionais, como transfer privado até o aeroporto, assistência de concierge ao chegar ao terminal e um serviço de mensageiro para transportar a bagagem até o balcão de check-in. Essas comodidades visam proporcionar uma experiência tranquila e conveniente desde o início da viagem.
Nas chegadas, um concierge estará à disposição para receber os passageiros na porta do avião e acompanhá-los pelas faixas prioritárias do aeroporto. Após a recolha da bagagem, os clientes serão conduzidos até o veículo destinado ao seu transfer privado, garantindo uma transição suave e eficiente do avião para o destino final.
No caso de passageiros em conexão, o serviço de concierge incluirá acompanhamento desde o finger até o lounge para clientes elegíveis e, posteriormente, até o portão de embarque do próximo voo pelas faixas prioritárias do aeroporto. Além disso, os clientes em conexão terão a opção de acessar um dos lounges da companhia aérea em Paris-Charles de Gaulle, mesmo que não sejam elegíveis, proporcionando um momento de relaxamento e conforto durante a espera pelo próximo voo.
A Air France tem como objetivo elevar a experiência dos passageiros com essa nova oferta de serviços de concierge, garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade em todas as etapas da viagem. A companhia aérea reafirma seu compromisso em oferecer um serviço excepcional aos seus clientes, tornando a experiência de voar com a Air France ainda mais memorável e agradável.
Por fim, os passageiros que optarem por utilizar os serviços de concierge da Air France poderão desfrutar de uma jornada mais tranquila, exclusiva e sem stress no aeroporto Paris-Charles de Gaulle, reforçando o compromisso da companhia em proporcionar experiências únicas e inesquecíveis aos seus passageiros.
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Leia a matéria na integra em: LifeStyle Brazil
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